Última actualización: 16 de octubre de 2026
Esta política explica cómo Cover Net, S.L. trata los datos personales de las personas que visitan e-shop360.es, solicitan información o presupuestos, contactan con la empresa o contratan sus servicios.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cover Net, S.L.
- NIF: B82483280
- Nombre comercial: e-shop360
- Domicilio de contacto: C. Isidro Gómez, 3, local, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España
- Correo electrónico: clientes@e-shop360.es
- Teléfono: +34 91 398 04 30
- Sitio web: e-shop360.es
2. Datos personales tratados
Según la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono.
- Información profesional o empresarial facilitada al solicitar información o un presupuesto.
- Datos necesarios para preparar, contratar, prestar y facturar servicios.
- Comunicaciones mantenidas con Cover Net, S.L.
- Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando el usuario las haya aceptado.
El usuario debe abstenerse de facilitar datos especialmente protegidos que no sean necesarios para su solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, su consentimiento |
| Preparar, formalizar y prestar los servicios contratados | Ejecución de un contrato |
| Gestionar facturación, contabilidad y obligaciones administrativas o fiscales | Cumplimiento de obligaciones legales |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios | Consentimiento o, cuando la ley lo permita, relación contractual previa respecto de servicios similares |
| Mantener la seguridad, prevenir usos abusivos y garantizar el funcionamiento del sitio | Interés legítimo de Cover Net, S.L. en proteger sus sistemas y servicios |
| Analizar el uso del sitio web mediante cookies de analítica | Consentimiento del usuario |
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar la solicitud. Si el usuario no facilita esos datos, es posible que Cover Net, S.L. no pueda responderle, preparar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son exactos, actuales y propios, o que dispone de autorización suficiente para facilitar datos de otra persona. También se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación contractual. Finalizada esta, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender obligaciones y posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. La información obtenida mediante cookies se conservará durante los plazos indicados en la política de cookies.
6. Destinatarios
Los datos no se venderán. Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios a Cover Net, S.L., como alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, gestión administrativa o analítica, actuando como encargados del tratamiento y bajo las garantías contractuales exigidas por la normativa.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, Cover Net, S.L. exigirá que se base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo, de acuerdo con el RGPD.
La información sobre transferencias relacionadas con Google Analytics se detalla en la política de cookies.
8. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulte aplicable. También puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a clientes@e-shop360.es o enviar una solicitud a C. Isidro Gómez, 3, local, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar su solicitud. Solo se pedirá información adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables sobre la persona solicitante.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales electrónicas se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida. El destinatario podrá solicitar la baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a clientes@e-shop360.es.
10. Decisiones automatizadas
Cover Net, S.L. no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a los usuarios a partir de los datos recogidos mediante los formularios de este sitio web.
11. Seguridad y confidencialidad
Cover Net, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso o comunicación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes.
Las personas que intervienen en el tratamiento están sujetas al deber de confidencialidad. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede considerarse completamente inmune a incidentes de seguridad.
12. Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no se dirigen específicamente a menores. Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales sin la autorización de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.
13. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Cover Net, S.L. no controla sus políticas de privacidad, por lo que se recomienda revisarlas antes de facilitar datos personales en esos sitios.
14. Cambios en la política
Cover Net, S.L. podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o en sus tratamientos. La versión vigente será la publicada en el sitio web, identificada mediante su fecha de última actualización.